Tích Hợp Viettel Post | Tạo Đơn Tự Động Toàn Diện Cho Doanh Nghiệp

Bạn cần tư vấn

Tích Hợp Viettel Post | Tạo Đơn Tự Động Toàn Diện Cho Doanh Nghiệp
1 / 2

Tổng quan

Tự động hóa quy trình đẩy đơn hàng từ hệ thống bán hàng sang Viettel Post giúp doanh nghiệp tiết kiệm 80% thời gian xử lý vận đơn, triệt tiêu sai sót dữ liệu và tối ưu chi phí vận hành.

Bạn đang bị vướng gì?

Nhập liệu thủ công chậm chạp

Mất hàng giờ copy-paste thông tin người nhận, địa chỉ, số điện thoại từ phần mềm/file Excel sang portal Viettel Post

Sai sót dữ liệu giao nhận

Gõ nhầm địa chỉ, sai số điện thoại hoặc chọn sai gói cước khiến tỷ lệ hoàn hàng tăng cao và phát sinh chi phí phát lại.

Cập nhật trạng thái đơn trễ

Không đồng bộ kịp thời mã vận đơn và hành trình giao hàng về hệ thống nội bộ để nhân viên chăm sóc khách hàng theo dõi.

Quá tải mùa cao điểm

Khi lượng đơn tăng đột biến vào các dịp khuyến mãi, nhân sự xử lý không kịp dẫn đến chậm trễ bàn giao cho bưu tá.

Khó đối soát COD

Mất nhiều công sức kiểm tra chéo giữa tiền COD thực nhận từ Viettel Post với doanh thu ghi nhận trên hệ thống bán hàng.

Sản phẩm phù hợp với ai?

Với đối tượng nào?

  • Chủ shop online & Nhà bán lẻ đa kênh

    Đang kinh doanh trên Website cá nhân, Landing Page, Facebook/TikTok Shop muốn rút ngắn thời gian đóng gói.

  • Doanh nghiệp B2B & Phân phố

    Cần vận chuyển khối lượng lớn hàng hóa liên tỉnh với quy trình kiểm soát chặt chẽ.

  • Đơn vị sử dụng ERP/CRM tùy biến

    Các doanh nghiệp đang dùng AppSheet, Google Sheets, Odoo, SAP hoặc Mini ERP cần giải pháp API kết nối riêng biệt không phụ thuộc vào bên thứ ba.

Doanh nghiệp nào sẽ cần?

  • Doanh nghiệp TMĐT & D2C

    Các thương hiệu bán lẻ thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng, thực phẩm chức năng có tỷ lệ phát sinh đơn đều đặn mỗi ngày.

  • Doanh nghiệp B2B & Chuỗi phân phối

    Các công ty cần vận chuyển hàng mẫu, tài liệu hoặc giao hàng liên tỉnh cho các đại lý với yêu cầu quản lý vận đơn nghiêm ngặt.

  • Mô hình Fulfillment & Kho vận tư nhân

    Đơn vị xử lý dịch vụ kho bãi và gửi hàng hộ cho nhiều đối tác cùng lúc.

Bạn nhận được gì?

1. Hệ thống kết nối trực tiếp

Dữ liệu đi thẳng từ hệ thống của bạn tới Viettel Post API, cam kết bảo mật tuyệt đối, không lưu trữ trung gian qua server phụ.

2. Thời gian triển khai thần tốc

Tích hợp và chạy thử nghiệm hoàn tất chỉ trong 24 – 48 giờ làm việc.

3. Tùy biến linh hoạt theo quy trình

Sẵn sàng điều chỉnh logic tạo đơn (chia kho, gộp đơn, chọn dịch vụ đặc biệt) theo đúng mô hình kinh doanh thực tế.

4. Bảo hành & Hỗ trợ kỹ thuật 24/7

Giám sát luồng API liên tục, xử lý ngay lập tức nếu Viettel Post cập nhật phiên bản hoặc gián đoạn kết nối.

Sản phẩm giúp bạn gì?

  • Cơ chế tạo đơn tự động thông minh (1-Click & Webhook Tức Thì)

    Hệ thống loại bỏ hoàn toàn các thao tác thủ công rườm rà. Ngay khi đơn hàng chuyển sang trạng thái "Đã xác nhận" trên hệ thống quản lý của bạn (CRM, ERP, Google Sheets hoặc Website), dữ liệu sẽ được chuyển đổi và đẩy thẳng qua cổng API của Viettel Post. Mã vận đơn (Tracking Code) được khởi tạo chỉ sau 1 – 2 giây, giúp tối ưu hóa tối đa thời gian từ lúc chốt đơn đến khi sẵn sàng bàn giao cho bưu tá.

  • In phiếu gửi và tem vận chuyển hàng loạt

    Sau khi tạo đơn thành công, hệ thống hỗ trợ xuất file in hoặc bắn lệnh in trực tiếp đến các dòng máy in nhiệt thông dụng (khổ A6, A7, K80...). Bạn có thể in phiếu gửi hàng loạt theo danh sách đơn đã chọn chỉ với một thao tác, chuẩn hóa tem nhãn theo đúng tiêu chuẩn quét barcode/QR của Viettel Post, giúp bưu tá quét nhận hàng nhanh chóng mà không xảy ra nhầm lẫn kiện hàng.

  • Cập nhật hành trình & Trạng thái đơn hàng Real-time (Webhook 2 chiều)

    Không chỉ đẩy đơn đi, giải pháp còn lắng nghe phản hồi liên tục từ máy chủ Viettel Post. Mọi biến động trạng thái như Lấy hàng thành công, Đang luân chuyển, Đang phát hàng, Giao thành công, Khách hẹn lại hay Chờ chuyển hoàn đều được tự động đồng bộ về hệ thống của bạn theo thời gian thực. Nhờ đó, đội ngũ CSKH có thể chủ động can thiệp ngay khi bưu tá báo không liên lạc được với người nhận

  • Tự động hóa đối soát dòng tiền và cước phí COD

    Giải pháp tích hợp tính năng đối soát thông minh: tự động khớp mã vận đơn, số tiền thu hộ (COD thực nhận) và phí dịch vụ giữa báo cáo của Viettel Post với đơn hàng nội bộ. Hệ thống sẽ ngay lập tức gắn cờ cảnh báo các trường hợp lệch tiền, cước vượt mức quy định hoặc tiền COD chưa về tài khoản, giúp bộ phận tài chính - kế toán kiểm soát dòng tiền minh bạch, chặt chẽ mà không tốn công rà soát thủ công.

Bảng giá

Gói Khởi Động

Đề xuất

Tóm tắt: Giải pháp tinh gọn, chi phí tối thiểu, phù hợp cho các shop online hoặc hộ kinh doanh cá thể đang quản lý đơn hàng bằng Google Sheets hoặc Landing Page đơn giản. Chi tiết triển khai: Thiết lập tập lệnh tự động kết nối tài khoản Viettel Post với trang tính hoặc biểu mẫu. Ngay khi có đơn mới

Báo giá theo yêu cầu

  • Quy mô đơn hàng: Dưới 1.000 đơn/tháng
  • Hệ thống kết nối: Google Sheets / Landing Page/Supabase
  • Tính năng chính: Tạo đơn & Lấy mã vận đơn
  • Bảo hành & Hỗ trợ: 3 tháng
  • Hình thức chi phí: Phí tích hợp một lần

Gói Doanh Nghiệp

Tóm tắt: Gói giải pháp toàn diện dành cho các doanh nghiệp đang phát triển, sở hữu website bán hàng riêng hoặc phần mềm CRM sẵn có, cần tự động hóa từ khâu tạo đơn, in tem đến theo dõi hành trình. Chi tiết triển khai: Tích hợp 2 chiều sâu rộng qua Webhook. Tự động đẩy đơn, hỗ trợ xuất phiếu gửi/in

Báo giá theo yêu cầu

  • Quy mô đơn hàng: Từ 1.000 – 10.000 đơn/tháng
  • Hệ thống kết nối: Web bán hàng / CRM sẵn có
  • Tính năng chính: Tự động tạo đơn, in tem, tracking
  • Bảo hành & Hỗ trợ: 12 tháng
  • Hình thức chi phí: Phí tích hợp một lần

Gói May Đo

Tóm tắt: Dành cho các doanh nghiệp quy mô lớn, chuỗi phân phối hoặc các đơn vị vận hành hệ thống ERP phức tạp (AppSheet, Odoo, Mini ERP, phần mềm tự viết) có nhiều điểm kho và quy trình đặc thù. Chi tiết triển khai: Thiết kế kiến trúc giải pháp riêng biệt theo luồng nghiệp vụ của doanh nghiệp: tự đ

Báo giá theo yêu cầu

  • Quy mô đơn hàng: Không giới hạn
  • Hệ thống kết nối: ERP / AppSheet / Core nội bộ
  • Tính năng chính: Toàn bộ tính năng + Tùy biến logic đối soát COD
  • Bảo hành & Hỗ trợ: Trọn đời dự án
  • Hình thức chi phí: Dự toán theo yêu cầu chi tiết

So sánh các phiên bản

Đối chiếu đầy đủ tính năng giữa các gói.

Gói Khởi Động

Báo giá theo yêu cầu

  • Quy mô đơn hàng

    Dưới 1.000 đơn/tháng
  • Hệ thống kết nối

    Google Sheets / Landing Page/Supabase
  • Tính năng chính

    Tạo đơn & Lấy mã vận đơn
  • Bảo hành & Hỗ trợ

    3 tháng
  • Hình thức chi phí

    Phí tích hợp một lần

Gói Doanh Nghiệp

Báo giá theo yêu cầu

  • Quy mô đơn hàng

    Từ 1.000 – 10.000 đơn/tháng
  • Hệ thống kết nối

    Web bán hàng / CRM sẵn có
  • Tính năng chính

    Tự động tạo đơn, in tem, tracking
  • Bảo hành & Hỗ trợ

    12 tháng
  • Hình thức chi phí

    Phí tích hợp một lần

Gói May Đo

Báo giá theo yêu cầu

  • Quy mô đơn hàng

    Không giới hạn
  • Hệ thống kết nối

    ERP / AppSheet / Core nội bộ
  • Tính năng chính

    Toàn bộ tính năng + Tùy biến logic đối soát COD
  • Bảo hành & Hỗ trợ

    Trọn đời dự án
  • Hình thức chi phí

    Dự toán theo yêu cầu chi tiết

Cam kết & hỗ trợ

  • Chuyên gia tích hợp hệ thống đa nền tảng

    Nhiều năm kinh nghiệm triển khai API logistics trên đa dạng môi trường: từ Web/App đến các giải pháp Google Apps Script, AppSheet, Odoo, SAP, Mini ERP...

  • Triển khai nhanh

    Quy trình chuẩn hóa giúp đưa giải pháp vào vận hành thực tế chỉ sau 24 – 48 giờ làm việc.

  • Tùy biến linh hoạt theo đặc thù

    Sẵn sàng lập trình các logic xử lý riêng (chia đơn theo nhiều kho Viettel Post khác nhau, xử lý kích thước cồng kềnh, phân loại đơn VIP...)

  • Hỗ trợ kỹ thuật 24/7

    Giám sát luồng API ổn định, chủ động nâng cấp phiên bản khi Viettel Post có cập nhật kỹ thuật.

  • Nhóm Zalo chia sẻ

    Bạn sẽ được tham gia nhóm Zalo chia sẻ kinh nghiệm triển khai và những vướng mắc hay gặp

Cần hỗ trợ? Nhắn Zalo 0989256894 (mở tab mới)

Bạn cần chuẩn bị gì?

1. Tài khoản Viettel Post doanh nghiệp:

  • Thông tin tài khoản đăng nhập portal Viettel Post (đã ký hợp đồng hoặc xác thực doanh nghiệp/chủ shop).

  • Mã đối tác (Partner Code) hoặc thông tin kết nối API (Token/API Key do Viettel Post cấp).

2. Danh mục thông tin kho xuất hàng

  • Địa chỉ chính xác của kho/chi nhánh gửi hàng (Tỉnh/Thành phố, Quận/Huyện, Phường/Xã chuẩn hành chính theo chuẩn Viettel Post).

  • Tên và số điện thoại người phụ trách giao nhận tại từng kho.

3. Hệ thống dữ liệu nguồn đang sử dụng

Quyền truy cập vào hệ thống cần kết nối: File mẫu Google Sheets, quyền truy cập AppSheet, quyền API của Website (WordPress, Haravan, Shopify) hoặc tài liệu API/Database của ERP nội bộ.

4. Quy chuẩn hàng hóa & dịch vụ mặc định

  • Kích thước đóng gói trung bình (Dài x Rộng x Cao) và cân nặng ước tính của sản phẩm.

  • Lựa chọn dịch vụ mặc định mong muốn: Chuyển phát tiết kiệm, chuyển phát nhanh, người gửi trả cước hay người nhận trả cước, cấu hình tiền COD.

Bước 1: Khảo sát & Phân tích luồng dữ liệu (2 – 4 giờ)

  • Đội ngũ kỹ thuật tiếp nhận mẫu dữ liệu đơn hàng hiện tại của khách hàng.

  • Thống nhất logic tạo đơn: Thời điểm kích hoạt đẩy đơn (khi chốt đơn hay khi bấm nút), quy tắc gom đơn, phân loại bưu cục gửi hàng.

Bước 2: Thiết lập kết nối API & Xây dựng logic (12 – 24 giờ)

  • Khởi tạo kết nối an toàn trực tiếp giữa hệ thống của khách hàng và Endpoint API Viettel Post.

  • Thiết lập các hàm chuẩn hóa địa chỉ (tránh lệch tên phường/xã), tự động tính cước và sinh mã vận đơn.

  • Cấu hình Webhook 2 chiều để tự động kéo trạng thái giao hàng và mã tracking về lại trang tính/phần mềm.

Bước 3: Chạy thử nghiệm trên môi trường Test (Staging Sandbox) (4 – 8 giờ)

  • Bắn thử nghiệm các kịch bản đơn hàng thực tế: Đơn chuẩn, đơn COD, đơn sai địa chỉ, đơn đổi trả, đơn nhiều kiện.

  • Kiểm tra việc sinh mã vạch/QR code và mẫu in tem phiếu gửi trực tiếp ra máy in nhiệt.

Bước 4: Nghiệm thu, hướng dẫn & Chuyển giao Live (2 – 4 giờ)

  • Kích hoạt tài khoản chính thức (Production), bắt đầu luồng đơn thực tế đầu tiên.

  • Cung cấp video/tài liệu hướng dẫn nhân viên vận hành xử lý đơn và theo dõi trạng thái.

  • Thiết lập kênh giám sát kỹ thuật chuyên trách, sẵn sàng hỗ trợ 24/7 trong suốt quá trình vận hành.

Câu hỏi thường gặp

Làm sao biết giải pháp này phù hợp với doanh nghiệp của tôi?

Xem phần mô tả, mục “Phù hợp với ai” và các dự án thực tế đã triển khai ở trên. Bạn cũng có thể đặt lịch tư vấn để được đánh giá theo nhu cầu cụ thể.

Tôi có xem thử được trước khi quyết định không?

Nếu sản phẩm có demo, nút “Xem demo” hiển thị ở đầu trang. Nếu chưa có, bạn đặt lịch tư vấn để được trình bày trực tiếp.

Giá hiển thị đã gồm những gì?

Xem Bảng giá và danh sách tính năng của từng gói. Khoản có thể phát sinh (nếu có) được nêu trong thông tin của sản phẩm; với sản phẩm báo giá riêng, giá được thống nhất sau khi trao đổi nhu cầu.

Cần hỗ trợ sau khi mua thì liên hệ thế nào?

Bạn liên hệ qua kênh hỗ trợ trên website kèm mã đơn hàng. Phạm vi hỗ trợ và cập nhật được ghi trong thông tin của sản phẩm.

Hỏi đáp về sản phẩm

Chưa có câu hỏi nào được trả lời. Hãy là người đầu tiên đặt câu hỏi!

Chưa chắc chắn? Tư vấn miễn phí qua Zalo(mở tab mới)

Bạn biết rõ trước khi mua

Bạn cần chuẩn bị
Tài khoản Viettel Post doanh nghiệp:, Danh mục thông tin kho xuất hàng, Hệ thống dữ liệu nguồn đang sử dụng và 1 mục khác

Chia sẻ ngay